Para acceder a tu recibo de compra, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta en nuestra tienda virtual.
2. Dirígete a la sección "Historial de pedidos" o "Mis compras".
3. Busca el pedido específico del cual deseas obtener el recibo.
4. Una vez que encuentres el pedido, deberías ver un enlace o botón que dice "Ver recibo" o "Descargar recibo". Haz clic en él para abrir el recibo en formato PDF.

Si no tienes una cuenta en nuestra tienda virtual o realizaste la compra como invitado, revisa el correo electrónico que utilizaste para hacer la compra. Deberías haber recibido un correo con el recibo adjunto o un enlace para descargarlo.

Si necesitas ayuda adicional o no encuentras tu recibo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para asistirte en lo que necesites.

Si necesitas realizar algún cambio o devolución por favor ten en cuenta los siguientes puntos:

• Todas nuestras prendas pasan por una exhaustiva revisión antes de su envío, garantizando la calidad del producto.
• Plazo para cambio de producto, 4 días hábiles después de la validación de tu pedido (recordar que solo se puede hacer una vez / si lo deseas enviar por delivery, el cliente asume la responsabilidad y el pago).
• No se aceptan Cambios ni Devoluciones en prensas que hayan estado en Oferta o Liquidación y tampoco las que se hayan usado cupones.
• Los Cambios se realizarán en nuestra tienda ubicada en nuestra Showroom (previa coordinación).
• El gasto del envío corre por cuenta del cliente.
• El producto deberá estar en buen estado (sin ningún daño u olor), sin señales de uso, con etiqueta y empaque original.
• Los cambios de las prendas se ajustan al stock y tallas disponibles (o también podemos dar nota de crédito).
• No realizamos devolución de dinero (incluye prendas con precio de etiqueta y prendas con descuento.

Recuerda que existen ciertas condiciones y plazos para las devoluciones, por lo que te recomendamos revisar nuestra política de devoluciones para obtener información detallada. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

Si un artículo se encuentra indicado como "agotado", lamentablemente, no estará disponible para su compra en este momento. Sin embargo, te invitamos a que revises periódicamente nuestro sitio web, ya que es posible que restablezcamos el inventario o que el artículo vuelva a estar disponible en el futuro.

También te recomendamos suscribirte a nuestra lista de correo electrónico o seguirnos en redes sociales para recibir actualizaciones sobre nuevos productos, reposiciones y promociones especiales.

Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia con algún otro artículo, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por tu interés en nuestros productos!

Para enviar tu pedido, por favor sigue estos pasos:

1. Verifica tu dirección de envío: Asegúrate de que la dirección de envío proporcionada durante el proceso de compra sea correcta y esté actualizada.

2. Si necesitas hacer cambios en la dirección de envío: Si has notado un error en la dirección o necesitas actualizarla, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Podremos asistirte en la corrección o modificación.

3. Si deseas realizar un envío a múltiples direcciones: Por el momento, nuestra tienda virtual de ropa no admite envíos a múltiples direcciones en un mismo pedido. Si necesitas enviar artículos a diferentes direcciones, te sugerimos hacer pedidos separados para cada dirección de envío.

Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra en nuestra tienda virtual de ropa!